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第三节------管理规章制度和住宅区档案的建立与管理
规章制度在日常物业管理实务运作中,既是物业管理的保障,又是实施物业管理的准则。
我公司制定了一系列的规章制度,形成了一套涵盖物业管理运作和行政运作各环节的制度体系,按公司质量体系文件要求,对小区实施专业化、规范化管理,并在此基础上拟导入ISO14000环境管理体系,制定相应的规章制度,进一步加强管理,提高服务质量,改善环境,预防环境污染,实现社会效益、环境效益和经济效益。
我们根据实际情况,制定了治安、装修等部分规章制度。包括公众制度、内部岗位职责、管理运作制度、员工考核制度等